消防设备器材的质量直接关系到人身安全和财产保护，因此，确保采购到的消防设备真实、合规是每个单位的责任。然而，在市场中，不法商家可能会通过销售假冒伪劣产品谋取非法利益，给社会安全带来极大隐患。当在采购消防设备器材时遇到假货，应该采取以下几个步骤来应对和解决问题。
1. 立即停止使用并隔离假货
一旦确认所采购的消防设备器材为假货，首先要立即停止使用这些设备，以免其在火灾等紧急情况下无法发挥作用，从而带来更大的危险。应将假货与其他正常设备隔离存放，避免混淆。对于已经安装使用的设备，应当及时进行更换或停止使用。
2. 核实假货情况，收集证据
在遇到假货时，首先要确认设备是否真为假冒伪劣产品。可以通过核对设备的认证标志、生产厂家信息、合格证书、检测报告等来确认其真实性。若有疑问，可以向相关专业机构或第三方检测机构申请检测。同时，收集采购合同、支付凭证、产品包装和标识等相关证据，以备后续维权使用。
3. 联系供应商并提出退换要求
遇到假货时，应时间联系供应商或销售商，说明情况并提出退货、换货或赔偿要求。如果供应商拒不承认或不愿解决，可以进一步采取法律手段。通过正式的书面通知，要求供应商尽快处理，并明确提出时间要求。如果商家在合理期限内未能作出妥善解决，下一步可以考虑采取法律行动。
4. 向相关监管部门举报
假冒伪劣消防设备器材不仅违反市场秩序，还威胁公共安全。若发现购买的产品为假货，除了联系供应商处理外，还应向相关的市场监督管理部门、消防产品质量监督机构或消费者保护组织进行举报。相关部门可以根据举报线索展开调查，并对不法商家进行处罚，从而维护市场秩序和社会安全。
5. 加强采购环节的风险管控
为了避免采购到假货，应加强采购环节的风险管控。在采购消防设备时，优先选择知名品牌或有信誉的供应商，并要求提供完整的产品合格证书、检测报告、质量认证等相关证明。可通过对供应商的资质和信誉进行详细审查，确保所购设备符合消防安全标准。必要时，可聘请第三方检测机构对产品进行抽样检测，进一步确保设备质量。
6. 加强员工培训与监督
采购人员需要具备一定的消防设备专业知识，能够识别消防器材的基本真伪。此外，企业或单位应定期对相关人员进行消防设备的培训，提升他们的鉴别能力。通过强化内部管理与监督，降低因人员疏忽导致采购假货的风险。
综上所述，当采购消防设备器材时遇到假货，必须及时采取行动，停止使用并隔离假货，收集证据，联系供应商解决问题，同时向监管部门举报不法行为。为避免此类问题的发生，采购方应加强采购环节的风险管理，选择合格的供应商并加强员工培训。只有保障消防设备的真实性和质量，才能确保在火灾等突发事件中发挥应有的作用，保障人员和财产安全。
